EU Withdrawal Form & ButtonLiveBuilt for Shopify
Für den Widerrufsbutton nach § 356a BGB

Widerruf per Klick.Bestätigt und dokumentiert.

Seit dem 19. Juni 2026 brauchen Shops in der EU einen Widerrufsbutton. Die App bringt Button und Formular in dein Theme: Kunden widerrufen ohne Konto, du siehst jeden Fall mit Frist im Admin.

★★★★★4,7im Shopify App Store7 Tage kostenlos testen · ab 4,99 $/Monat
meinshop.de
123
Ihre Daten
anna@example.com
Bestellung #1042
Artikel
Bestätigung
Eingangsbestätigung gesendet
So sieht es aus

Genau so sieht es aus.

Im Shop deiner Kundschaft und in deinem Shopify-Admin.

Der Kunde klickt auf „Vertrag widerrufen“ und widerruft in drei Schritten – Daten mit Bestellnummer, Artikel wählen, Eingangsbestätigung mit Referenznummer.

Jeder neue Widerruf landet sofort in Ihrer Liste – mit Status, Bestellabgleich und geprüfter 14-Tage-Frist, filterbar und als CSV exportierbar.

Pro Widerruf sehen Sie Artikel, Grund, Frist und Bestellabgleich – und setzen mit einem Klick den Tag „Widerruf“ an die Shopify-Bestellung.

nordwerk.de/products/terra-800
Versand aus Hamburg · Gratis ab 39 € · 100 Tage Rückgaberecht
NORDWERKKüchenmaschinenZubehörTerra-Serie% Sale1
Start · Küchenmaschinen · Terra 800
KÜCHENMASCHINE · 1.200 W

Terra 800

Knetet, rührt und schlägt mit 1.200 Watt – mit 5,5-l-Edelstahlschüssel und zehn Stufen für Brotteig bis Baiser.

5,5 l Schüssel10 StufenPlanetenrührwerk
449,00 €
inkl. MwSt. · Gratis Versand ab 39 €
Farbe: Waldgrün
In den Warenkorb
Auf Lager – Lieferung in 1–3 Werktagen
Vertrag widerrufen
NNordwerk
EU Withdrawal Button

Widerrufe

AlleOffenIn BearbeitungAbgeschlossenAbgelehnt
CSV Export
Kunde
Bestellung
Status
Verifizierung
Frist
Datum
Aktionen
ML
Mara Lindmara.lind@posteo.de
#1001
Offen
Verifiziert
Innerhalb 14-Tage-Frist
21.10.2026
JW
Jonas Weberj.weber@web.de
#998
In Bearbeitung
Verifiziert
Innerhalb 14-Tage-Frist
20.10.2026
SJ
Sofie Jensensofie.jensen@gmail.com
–
Offen
Nicht verifiziert
Unbekannt
20.10.2026
LB
Lukas Brandtlukas.brandt@gmx.de
#987
Abgeschlossen
Verifiziert
Innerhalb 14-Tage-Frist
18.10.2026
ER
Elena Rossielena.rossi@outlook.com
#975
Abgeschlossen
Verifiziert
Innerhalb 14-Tage-Frist
16.10.2026
TH
Tim Hofmanntim.hofmann@t-online.de
#941
Abgelehnt
Verifiziert
Verspätet
09.10.2026
5 Widerrufe6 Widerrufe
NNordwerk
EU Withdrawal Button
←

Widerrufsdetails – cmh2kq7w

PDF herunterladen
ML
Mara Lindmara.lind@posteo.de
Offen
Eingegangen am21.10.2026, 11:14
Bestellreferenz#1001
Referenznummercmh2kq7w
Betroffene Artikel
Terra 800 KüchenmaschineWaldgrün · Qty 1 · 449.00 EUR
Widerrufsgrund: Artikel gefällt nicht
Farbe passt doch nicht in unsere Küche.
✓Bestätigungsmail gesendetan mara.lind@posteo.de · 21.10.2026, 11:14
Aktivität
Tag „Widerruf“ zur Bestellung #1001 hinzugefügt21.10.2026, 11:32 · Nordwerk Team
Widerruf eingereicht21.10.2026, 11:14 · Kunde
Widerrufsfrist
Innerhalb 14-Tage-Frist
Versandzeitpunkt17.10.2026, 12:20
Fristende (14 Tage)31.10.2026, 12:20
Eingereicht innerhalb der 14-Tage-Frist.
Bestellabgleich
Verifiziert
Passende Bestellung gefunden
Bestellung ansehen Tag „Widerruf“ hinzufügenTag „Widerruf“ gesetzt
Widerrufene Bestellungen lassen sich so in Shopify filtern.
Interner Status
Offen
0Schritte zum Widerrufohne Kundenkonto
0Formular-Sprachenfolgt der Shop-Sprache
0Tage Testphasein Basic und Pro
Warum du das brauchst

Widerruf muss online gehen.

Die EU-Richtlinie 2023/2673 verlangt eine elektronische Widerrufsfunktion. In Deutschland steht sie in § 356a BGB.

01

Klar beschrifteter Button

Kunden müssen den Widerruf ohne Hürden online erklären können – direkt in deinem Shop.

02

Eingangsbestätigung

Jeder Kunde bekommt die Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Die App schickt sie automatisch per E-Mail.

03

Für alle EU-Verkäufe

Betrifft jeden Shopify-Händler, der an Verbraucher in der EU verkauft.

Funktionen

Vom Klick bis zur Akte.

Button, Formular, Bestätigung und Übersicht in einer App.

Drei Button-Varianten

Schwebend auf jeder Seite, als Block im Footer oder als eigene Widerrufsseite, die die App für dich anlegt.

Formular in drei Schritten

Daten eingeben, Artikel wählen, bestätigen. Kein Kundenkonto nötig.

Bestellabgleich

Abgleich über Bestellnummer und E-Mail. Kunden können einzelne Artikel aus der Bestellung widerrufen.

Fristprüfung

Standard 14 Tage ab Lieferung, längere Frist einstellbar. Hinweis bei abgelaufener oder bald endender Frist.

Automatische E-Mails

Eingangsbestätigung an den Kunden, Benachrichtigung an dein Team – ohne dein Zutun.

Dashboard im Admin

Alle Widerrufe mit Filter, Suche, Status und Notizen. Die Bestellung bekommt automatisch den Tag „Widerruf“.

Einrichtung

In Minuten live.

  1. 1

    App installieren

    Im Shopify App Store installieren und Basic oder Pro wählen – 7 Tage kostenlos.

  2. 2

    Einbettung einschalten

    Im Theme-Editor unter „App-Einbettungen“ „EU Withdrawal (Global)“ aktivieren. Der Button erscheint auf jeder Seite.

  3. 3

    Anpassen

    Optional Darstellung, Frist, Gründe, Ausschlüsse und E-Mail-Texte einstellen.

Alles dabei

Durchdacht bis ins Detail.

  • Produktausschlüsse

    Per Produkt-Tag ausschließen, z. B. digital, Sonderanfertigung, verderblich.

  • CSV-Export

    Alle Widerrufe als CSV exportieren.

  • PDF je Widerruf

    Dokumentation jedes Widerrufs als PDF (Pro).

  • Shopify-Retoure

    Auf Wunsch legt jeder Widerruf automatisch eine Retoure in Shopify an (Pro).

  • Hosting in Frankfurt

    Daten liegen in Frankfurt und werden nach der Speicherfrist automatisch gelöscht.

  • 16 Sprachen im Shop

    Das Formular folgt automatisch der Shop-Sprache. Admin in 13 Sprachen.

  • Headless-fähig

    Für Hydrogen, Next.js & Co. gibt es ein Widget-Snippet; der Bestellabgleich läuft über den App Proxy.

  • Eigene Absender-Domain

    E-Mails von deiner Domain, mit deinem Logo und eigenem CSS fürs Formular (Pro).

Preise

Zwei Tarife, klar getrennt.

Basic

Beliebt

Alles für den Pflicht-Button

4,99 $49 $/ Monat/ Jahr
7 Tage kostenlos
  • Widerrufsbutton & Formular
  • Unbegrenzte Widerrufe
  • Eingangsbestätigung & Team-E-Mail
  • Bestellabgleich & Einzelartikel
  • Dashboard, Bestell-Tags, CSV-Export
  • Eigene Gründe, Texte und Frist
  • Formular ohne App-Hinweis, als Panel oder Popup
  • 12 Monate Speicherung
Im App Store installieren

Pro

Mit Dokumentation und Branding

14,99 $149 $/ Monat/ Jahr
7 Tage kostenlos
  • Alles aus Basic
  • PDF-Dokumentation je Widerruf
  • Eigenes Logo & Branding in E-Mails
  • Eigenes CSS fürs Formular
  • Eigene Versanddomain
  • Automatische Shopify-Retoure
  • Prioritäts-Support
  • 24 Monate Speicherung
Im App Store installieren

Abrechnung in USD über Shopify. Monatlich oder jährlich, jeweils 7 Tage kostenlos testen.

Fragen

Gut zu wissen.

Brauchen meine Kunden ein Kundenkonto?

Nein. Sie finden ihre Bestellung über Bestellnummer und E-Mail. Optional erlaubst du auch einen Widerruf ohne Bestellnummer – oder schaltest das ab.

Wie lange ist die Widerrufsfrist?

Standard sind 14 Tage ab Lieferung. Eine längere Frist stellst du selbst ein. Fehlt ein Lieferdatum, greifen Kulanztage.

Kann ich Produkte ausschließen?

Ja, per Produkt-Tag – zum Beispiel für digitale Produkte, Sonderanfertigungen oder verderbliche Ware.

Funktioniert die App mit Headless-Shops?

Ja. Für Hydrogen, Next.js und andere Headless-Shops gibt es ein Widget-Snippet. Der Bestellabgleich läuft über den Shopify App Proxy.

Wo werden die Daten gespeichert?

In Frankfurt. Nach der Speicherfrist deines Tarifs (12 oder 24 Monate) löscht die App die Daten automatisch.

Ist das eine Rechtsberatung?

Nein. Die App ist ein technisches Werkzeug für den Widerrufsbutton. Ob deine Widerrufsbelehrung und Prozesse rechtlich passen, klärst du am besten mit einer Anwältin oder einem Anwalt.

Dein Widerrufsbutton, heute live.

Installieren, Einbettung einschalten, fertig. 7 Tage kostenlos testen.